Politica di reso

Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.

A seguito della comunicazione di recesso, il consumatore dispone di ulteriori 14 (quattordici) giorni per restituire il/i prodotto/i al venditore. In tal caso verrà rimborsato l’intero importo corrisposto per l’ordine, incluse le spese di spedizione sostenute al momento dell’acquisto.

Le sole spese di restituzione dal domicilio del consumatore al magazzino del venditore restano a carico del consumatore. Tali costi ammontano indicativamente a €7,25 per pacco; per conoscere le tariffe esatte si invita a consultare il sito web del proprio corriere di riferimento.

Il prodotto dovrà essere restituito completo di tutti gli accessori ricevuti e – se ragionevolmente possibile – nelle condizioni e nell’imballaggio originali.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a contattare il venditore tramite e-mail all’indirizzo support@azzura-milano.it. Il rimborso dell’importo corrisposto verrà effettuato entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del recesso, a condizione che il prodotto reso sia già stato ricevuto dal venditore in buone condizioni.